Peugeot 308: Procedura di aggiornamento : Aggiornare la cartografia con la chiavetta USB - Radionavigazione IVI
TASSATIVO : Rispettare i consigli per la sicurezza e la pulizia
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1. Telecaricamento del file di aggiornamento
| Illustrazione | Procedura |
| Indirizzo Internet : https://servicebox.inetspa.comhttps://servicebox.inetspa.comCollegarsi al portale della documentazione Post-Vendita CostruttoreConfermare |
| Selezionare la tendina : Ricezione ↦Storico garanzia- Inserire il numero di VIN (In "a")- Cliccare su OK |
| Cliccare su "Clicca qui" accanto a "AGGIORNAMENTI MAPPA" (In "b")Viene visualizzata una nuova finestra con le aree geografiche e i relativi collegamenti |
| Fare clic sul "collegamento" corrispondente all’area geografica del Paese di vendita del veicolo |
| Viene visualizzata una finestra di confermaCliccare su "SI" |
| La finestra a comparsa indica che il download della mappa è stato attivato e che l’aggiornamento è stato inviato al veicolo interessatoCliccare su OK |
| File .zip di esempio (Un solo file .zip per Paese e per regione) |
2. Preparazione della chiavetta USB
2.1. Prerequisiti della chiavetta USB
ATTENZIONE : Per questa operazione, è disponibile sul veicolo solo una presa USB C.
Prerequisiti della chiavetta USB :
- La chiavetta USB deve avere una capacità di almeno 32 GB
- La chiavetta USB deve essere di tipo USB 3.0 o superiore
- La chiavetta USB deve avere almeno una porta di tipo C (Fare riferimento alla tabella "Tipo di chiavetta USB C richiesto" qui sotto)
- Lo spazio di archiviazione utilizzato non deve superare la metà della capacità di archiviazione totale
- La chiavetta USB non deve contenere file diversi dai file delle mappe
- La chiavetta USB deve essere formattata nei casi specificati all’inizio della procedura
- Si raccomanda di utilizzare una chiavetta USB per ogni area geografica da installare
Tipo di chiavetta USB C richiesto
| Illustrazione | Descrizione |
| Chiavetta USB con porta di tipo C (Esempio) |
| Chiavetta USB con porta di tipo C e doppia porta A (Esempio) |
2.2. Formattazione della chiavetta USB e installazione del file di aggiornamento
Nei 2 casi seguenti è richiesta la formattazione della chiavetta USB :
- Quando si utilizza la chiavetta USB per la prima volta
- Dopo un errore di aggiornamento (errore di estrazione o installazione)
Telericaricamento della chiavetta USB
| Illustrazione | Procedura |
| Collegare la chiavetta USB a una delle porte USB del computer locale (PC)Selezionare la chiavetta USB dall’elenco dei dispositivi visualizzati (Esempio con Windows Explorer) |
| Fare clic su "Strumenti dischi"Fare clic su "Formattazione" |
| Se la chiavetta USB ha una memoria inferiore o uguale a 32 GB- Configurare la formattazione della chiavetta USB- "c" : FAT32 (Per default)- "d" : 32 kilobyte- "e" : Formattazione rapida- Cliccare su "Avviare" |
| Se la chiavetta USB ha una memoria superiore a 32 GB- Configurare la formattazione della chiavetta USB- "c" : exFAT (Per default)- "d" : 128 kilobyte- "e" : Formattazione rapida- Cliccare su "Avviare" |
Aprire la cartella .zip contenente i file di aggiornamento delle mappe scaricati nel passaggio precedente :
- Se i file scaricati corrispondono a una mappa già presente sulla chiavetta USB, saltare questo passaggio e passare alla "Preparazione del veicolo" (Capitolo 3)
- Se sulla chiavetta USB è già presente una mappa, seguire la procedura "Più mappe telecaricate sulla stessa chiavetta USB" (Capitolo 5.1 : Questa procedura non è raccomandata)
- In caso contrario, continuare la procedura
Installazione del file di aggiornamento
| Illustrazione | Procedura |
| Decomprimere i file sulla chiavetta USBEliminare sempre i seguenti file- "AECOM"- "tree_config.json"- File non duplicati "update_…" (In "g")N.B. : File duplicati "update_..." (In "f") |
| Verificare la presenza dei file 3- File duplicato "update_…" (In "f")- File duplicato "update_…" (In "f")- "USB_..."Avviare la procedura per rimuovere il dispositivo in modo sicuroScollegare la chiavetta USB dal PC |
3. Preparazione del veicolo
3.1. Prerequisiti per il veicolo
Le batterie di trazione per i veicoli PHEV / BEV non devono essere in carica (Regolamentazione : Il veicolo deve trovarsi nello stato di comunicazione (invio/ricezione di informazioni da/verso l’infrastruttura) durante la carica).
Scollegare tutti gli altri media dalle porte USB.
La chiavetta USB deve rimanere collegata per l’intera procedura di aggiornamento e fino al completamento dell’installazione.
Nessuna chiamata di emergenza o d’assistenza (e-call) in corso.
Il freno di stazionamento deve essere inserito.
Reti e collegamenti non necessari (bluetooth, ecc.) all’interno del veicolo disattivati.
Veicolo in modalità cliente (Shunt in posizione cliente).
3.2. Operazioni preliminari
| Illustrazione | Procedura |
| Mantenere collegato un carica batterie per tutta la durata della procedura. All’inizio della procedura, lo stato di carica della batteria di servizio (SOC) deve essere almeno del 75% (Controllare la batteria con lo strumento Midtronics)Avviare il motore termico o attivare il motore elettrico di trazione : +APC / KEY-ONPosizionare 3 dita sul touch screen multifunzione per un secondoSelezionare "Parametri" |
| Premere il menu "Connettività". Controllare l’attivazione della rete Wi-Fi .Selezionare la rete dell’officinaPer la prima connessione, selezionare la rete Wi-Fi e inserire la password (Codice segreto della rete Wi-Fi) |
4. Aggiornamento della cartografia
4.1. Promemoria dei requisiti
La chiavetta USB deve rimanere collegata per l’intera procedura di aggiornamento e fino al completamento dell’installazione.
La batteria di servizio deve essere mantenuta carica, anche per i veicoli PHEV / BEV.
Il veicolo deve essere collegato alla rete Wi-Fi.
All’inizio della procedura, lo stato di carica della batteria di servizio (SOC) deve essere almeno del 75%.
La chiavetta USB deve contenere i file delle mappe da installare.
L’aggiornamento viene avviato dal portale della documentazione post vendita del costruttore.
NOTA : L’apertura e la chiusura di uno sportello non interrompono l’installazione. L’operatore può lasciare il veicolo in qualsiasi momento.
NOTA : Se la batteria ausiliaria non può essere mantenuta carica con un dispositivo di mantenimento della carica, nell’appendice è disponibile una procedura alternativa (Capitolo 5.2).
4.2. Panoramica della procedura di aggiornamento del veicolo
Panoramica della procedura di aggiornamento del veicolo.
4.3. Aggiornamento
Fase di estrazione (Tempo inferiore a 35 minuti)
| Illustrazione | Procedura |
| Avviare il motore termico o attivare il motore elettrico di trazione : +APC / KEY-ONInserire la chiavetta USB nella porta più vicina al touch screen multifunzioneL’estrazione inizia dopo alcuni secondi (Non più di 5 minuti) |
| Lasciare in funzione il motore termico o lasciare acceso il motore elettrico di trazione per almeno 5 minutiArrestare il motore termico o mettere fuori tensione il motore elettrico di trazione (Premendo l’interruttore di avviamento, senza premere il pedale del freno o il pedale della frizione) (Il quadro strumenti si accende)L’estrazione continua fino a raggiungere il 100%. Visualizzazione del messaggio "Estrazione completata" |
ATTENZIONE : Attendere 3 minuti prima di procedere alla fase di installazione (L’ECU del sistema di radionavigazione gestisce tutti i file).
Fase di installazione (Tempo inferiore a 40 minuti)
| Illustrazione | Procedura |
| Interrompere il contatto (+APC)Inserire il contatto + sotto contattoL’installazione si avvia automaticamenteLa barra di avanzamento dell’installazione viene visualizzata sul touch screen multifunzione (Barra di avanzamento al 5%)La barra di avanzamento passa al 25% |
| Il touch screen multifunzione si spegne per alcuni secondi e poi si riaccendeLa barra di avanzamento dell’installazione passa a 75% dopo un minutoLa barra di avanzamento passa al 100% |
| Sul touch screen multifunzione viene visualizzato il messaggio "Installazione riuscita"Interrompere il contatto (+APC / OFF)Rimuovere la chiavetta USBAvviare il motore termico o attivare il motore elettrico di trazione : +APC / KEY-ONControllare che la mappa sia installata (Aprire la pagina del sistema di radionavigazione : Controllare che la mappa corrisponda al paese di vendita del veicolo) |
5. Allegati
5.1. Se sulla chiavetta USB sono installate più mappe
Procedura per aggiornare altre mappe (Mappe diverse dalla prima mappa già telecaricata sulla chiavetta USB)
| Illustrazione | Procedura |
| Aprire la chiavetta USB contenente i 2 file della prima mappa |
| Copiare il nome del file che termina con ".json" (non "_dd.json")Sostituire il nome degli altri 2 file con il nome precedentemente copiato e aggiungere il nome della mappa da telecaricare, preceduto da "_" |
| Aprire il file che termina con ".json" (non "_dd.json")Il primo nome (il nome della procedura "campaignName" e del file che avvia la procedura) non deve essere modificato |
| Selezionare il nome del file ".dp" |
| Sostituire la selezione con il nome del file ".json" precedentemente copiato |
| Eseguire la stessa operazione per il file che termina con "_dd.json"Per telecaricare l’aggiornamento delle mappe sulla chiavetta USB per un altro cliente, ripetere la procedura completa in questa sezione |
| Una volta terminato il telecaricamento delle mappe, verificare che tutti i file siano stati eliminati (Vedere la figura qui accanto) |
| Esempio di una chiavetta USB contenente 2 mappe da aggiornare (Vedere la figura qui accanto) |
5.2. Se la batteria di servizio non può essere mantenuta carica con un dispositivo di mantenimento della carica durante la procedura
Diagramma dello scenario alternativo.
Lo scenario consiste nel lasciare acceso il motore termico o la catena di trazione elettrica / ibrida fino al termine della fase di estrazione; nessuna differenza per la fase di installazione.
5.3. Distinzione tra le porte USB esistenti
"a" USB di tipo A.
"b" USB di tipo B.
"c" USB di tipo 3.0.
"d" Mini USB.
"e" Micro USB.
"f" USB di tipo C.
"g" Micro USB B.
6. Ricerca dei guasti
Capitolo 1- Telecaricamento del file di aggiornamento
| Errore - Illustrazione | Descrizione | Soluzione |
| È stato cliccato su un link in un’area geografica mentre la procedura "campaignName" è già in corso | Se la stessa area geografica viene selezionata 2 volte per lo stesso numero di VIN, la procedura "campaignName" continuerà normalmenteIn caso di errore nella selezione di una mappa, creare una dealer issue detection assistance (DID A) per il numero VIN interessato |
Capitolo 4 - Aggiornamento - Fase di estrazione
| Errore - Illustrazione | Descrizione | Soluzione |
| La chiavetta USB non contiene il file corretto | Verificare che sia stata utilizzata una chiavetta USB con il file aggiornato correttoRecuperare nuovamente il file corretto dal portale della documentazione post vendita del costruttore |
| L’estrazione è bloccata a 99% e l’avanzamento dell’estrazione nel centro notifiche è bloccato | Connessione persa durante l’estrazione | L’estrazione riprenderà una volta ristabilita la connessioneVerificare le connessioni |
| La chiavetta USB è stata rilevata ma l’estrazione non si avvia | La rete Wi-Fi non è connessa | Controllare la connessione Wi-Fi del veicolo |
| Problema durante la fase di estrazione : Codice errore 1402- La chiavetta USB è stata rimossa prima del completamento dell’estrazione- Problema con il contenuto della chiavetta USB | 1 - Formattazione completa della chiavetta USB2 - Verificare la conformità dei dati di estensione ".json / .dd" sulla chiavetta USB in merito alla procedura "campaignName" da avviare |
Capitolo 4 - Aggiornamento - Fase di installazione
| Errore - Illustrazione | Descrizione | Soluzione |
| Problema durante la fase di installazione : Codice errore 1405- La chiavetta USB è stata rimossa prima del completamento dell’installazione- Problema con il contenuto della campagna- Connessione persa- Motore termico in funzione o catena di trazione elettrica / ibrida azionata- Passaggio del veicolo alla modalità stand by (Modo ECO) | In ogni caso, la procedura "campaignName" viene interrottaRiprendere dall’inizio : Aggiornamento - Fase di estrazione (Capitolo 4.3) |
