1. Le varie fasi di controllo della batteria di servizio

A : Parco veicoli fabbrica.
B : Parco veicoli filiale - Parco veicoli importatore - Parco veicoli in subappalto.
C : Parco veicoli rete.
D : Preparazione veicolo nuovo.
In caso di subappalto dello stoccaggio e/o della preparazione dei veicoli nuovi, questo metodo deve :
NOTA : Tutte le raccomandazioni per lo stoccaggio sono definite nello standard B20 0410.
1.1. Raccomandazioni sul "flusso principale" applicabili a tutti i tipi di area di stoccaggio del veicolo
Le raccomandazioni sul "flusso principale" si applicano ai veicoli termici, ibridi, ricaricabili ibridi ed elettrici con architettura elettrica PSA e batterie di servizio collegate nelle aree di stoccaggio.
NOTA : La batteria di servizio può essere scollegata durante il trasporto o interventi eccezionali.
Fasi di controllo della batteria di servizio
| Luogo di parcheggio del veicolo | ||||
| Parco veicoli rete | Preparazione veicolo nuovo | Show-Room | Veicolo cliente preparato e non consegnato (Caso eccezionale) | |
| Modalità di funzionamento del veicolo durante il controllo della batteria di servizio | Modalità Parcheggio | Modalità Parcheggio | Modo cliente | Modo cliente |
| Stato del collegamento della batteria di servizio | Batteria di servizio collegata | Batteria di servizio collegata | Batteria di servizio collegata | Veicoli non consegnati ai clienti entro 7 giorni lavorativi dalla preparazione del veicolo nuovo : Batteria di servizio collegataControllo dello stato di carica della batteria di servizio ogni 30 giorni |
| Punto di partenza del monitoraggio di controllo della batteria di servizio | Data di lancio sul mercato ( OPR / ECOM ) | - | - | Data della preparazione del veicolo nuovo |
| Controllo della batteria di servizio (Ricaricare la batteria, se necessario) | Veicoli termici : Ogni 90 giorni | Controllo sistematico tramite il menu preparazione nuovo veicolo (PVN) nello strumento di diagnosi "DiagBox"Effettuare la Preparazione Veicolo Nuovo (PVN), il più vicino possibile alla data di consegna al cliente, a meno di 7 giorniRicaricare la batteria di servizio per un massimo di 48 ore di lavorative prima della consegna al cliente | Controllo sistematico all’uscita dalla modalità "show-room"Controllo della batteria di servizio per un massimo di 48 ore di lavorative prima della consegna al cliente | Ogni 30 giorni |
| Veicoli elettrici (BEV) : Ogni 90 giorni | ||||
| Veicoli ibridi ricaricabili (PHEV) : Ogni 45 giorni | ||||
| Sostituzione della batteria di servizio 12 V | Se lo stato di carica della batteria di servizio non consente l’avviamento del veicolo | Se il risultato del controllo è "da sostituire" | Se il risultato del controllo è "da sostituire" | Se il risultato del controllo è "da sostituire" (Il più vicino possibile al momento della consegna al cliente) |
| Tracciabilità dei controlli, ricariche e sostituzione delle batterie di servizio | Documento di trasporto "DC 41" o "scheda di flusso a valle (FFA)" (*) | La relazione "Preparazione Veicolo Nuovo (PVN)" emesso da DIAGBOX © e "check-list preparazione veicolo nuovo (PVN)" | - | - |
NOTA : (*) Documento di trasporto "DC41" e/o "scheda di flusso a valle (FFA)" presenti nel veicolo.
Esempio di raccomandazione per staccare eccezionalmente la batteria di servizio : Per le flotte e i clienti principali, scollegare la batteria di servizio durante lo stoccaggio dopo la consegna sul luogo di parcheggio provvisorio, e prima della messa in servizio effettiva del veicolo.
1.2. Requisito specifico per veicoli con architettura elettrica non progettata da PSA
La batteria di servizio deve essere scollegata nei seguenti casi :
NOTA : Il requisito non si applica ai veicoli consegnati ai clienti entro 5 giorni lavorativi.
1.3. Requisiti specifici per gli importatori di veicoli per le flotte
Tipi di requisiti che possono essere applicabili e che sono responsabilità del Paese :
2. Modalità di applicazione della normativa batteria (di servizio)
Le operazioni di controllo, ricarica o sostituzione della batteria di servizio devono rispettare le procedure disponibili nel portale della documentazione post vendita costruttore.
Percorso di accesso : "Veicolo / Generalità / Metodi di riparazione / Preparazione veicolo nuovo" :
(La procedura di aggiornamento degli strumenti "E-XTEQ" è accessibile in questo metodo)NOTA : (*) 3 mesi dopo l’implementazione del tester per batteria "E-XTEQ" nel Paese, è obbligatorio utilizzarlo durante la preparazione del nuovo veicolo (NVP) ; I codici/ticket "MIDTRONICS" non saranno più accettati come prova in garanzia.
La batteria di servizio sostitutiva dovrà :
3. Processo amministrativo di ricarica e di sostituzione della batteria di servizio
Ogni intervento di ricarica o di sostituzione della batteria di servizio deve prevedere l’inserimento di una domanda di credito in "SAGAI" o "e-PGC" (Per tutti i veicoli tranne la Cina).
3.1. Informazioni da fornire durante una ricarica della batteria di servizio
| VIN | N° VIN |
| Codice imputazione | Bar |
| Codice causa | 00MU |
| Codice difetto | 446 |
| Codice M.O | 56005A (Ricambio) |
| Descrizione 1 | Relazione "E-XTEQ" prima della ricarica della batteria di servizio(*) Codice "MIDTRONICS" prima della ricarica della batteria di servizio(*) |
| Descrizione 2 | In seguito al controllo in stock dopo _ _ giorni |
| Dopo il controllo all’uscita dallo stock | |
| Dopo il controllo "Preparazione Veicolo Nuovo (PVN)" | |
| Dopo il controllo alla consegna | |
| Dopo il controllo Show-room | |
| Descrizione 3 | Relazione "E-XTEQ" dopo la ricarica della batteria di servizio(*) Codice "MIDTRONICS" dopo la ricarica(*) |
3.2. Informazioni da fornire in caso di sostituzione della batteria di servizio, in seguito al controllo
| VIN | N° VIN |
| Codice imputazione | VNE |
| Codice causa | Riferimento ricambio della batteria di servizio |
| Codice difetto | 446 |
| Codice M.O | 56003A (Sostituzione) |
| Descrizione 1 | Relazione "E-XTEQ" prima della ricarica della batteria di servizio(*) Codice "MIDTRONICS" prima della ricarica della batteria di servizio(*) |
| Descrizione 2 | Dopo il controllo "Preparazione Veicolo Nuovo (PVN)" |
| Dopo il controllo alla consegna | |
| Descrizione 3 | Relazione "E-XTEQ" prima della ricarica della batteria di servizio(*) Codice "MIDTRONICS" prima della ricarica della batteria di servizio(*) |
3.3. Informazioni da fornire al momento della sostituzione della batteria di servizio, in seguito all’uscita dallo stock
| VIN | Numero di VIN |
| Codice imputazione | VNE |
| Codice causa | Riferimento ricambio della batteria di servizio |
| Codice difetto | 446 |
| Codice M.O | 56003A (Sostituzione) |
| Descrizione 1 | Durata di stoccaggio del veicolo =_ _ mesi |
| Descrizione 2 | Dopo l’uscita dallo stock di un veicolo con oltre 12 mesi di stoccaggio |
3.4. Condizioni da rispettare
La batteria di servizio sostituita deve essere conservata per una durata definita nelle "norme e metodi Garanzia".
Ogni domanda di credito che non rispetta le norme e i metodi della garanzia sarà rifiutata definitivamente (in particolare in assenza della relazione "E-XTEQ" o della descrizione "codice MIDTRONICS")(*) .
NOTA : I "Servizi Garanzia" devono sempre verificare la coerenza della relazione "E-XTEQ" o della descrizione del "codice MIDTRONICS" comunicata dai riparatori autorizzati del costruttore(*) .
Il dossier cliente, archiviato dai "concessionari veicoli nuovi (DVN)" in seguito alla consegna di un veicolo nuovo, dovrà contenere :
4. Informazioni complementari
4.1. Lista dei veicoli con struttura elettrica non progettata da PSA
Veicoli :
4.2. Lista dei Paesi "molto caldi" (tranne Brasile e Cina)
Paesi "molto caldi" :
Inizio in mezzo al nostro quarto appare sopra di noi, dio della bestia non stabilirà il dominio sopra la nostra immagine alata di frutta