Peugeot 308: Nota Organizzazione : Lancio commerciale - 308 (P5)

Questa nota contiene tutte le informazioni tecniche necessarie ai Riparatori Autorizzati, ai Concessionari Veicoli Nuovi e ai Distributori Ricambi per il lancio del veicolo.

Ogni responsabile attività della rete deve presentare e diffondere questa nota :

• Attività veicoli nuovi : Il Responsabile Vendite deve commentare questa nota all’insieme del personale addetto ai Veicoli Nuovi e consegnare una copia
• Attività Post-Vendita : Il Responsabile Post-Vendita deve commentare questa nota all’insieme del personale addetto al Post-Vendita e consegnare una copia
• Attività Ricambi : Il Responsabile Ricambi deve commentare questa nota all’insieme del personale addetto ai Ricambi e consegnare una copia

Principali informazioni e punti importanti del documento : Da notare in particolare.

ATTENZIONE : Segnalazione indiretta pneumatici sgonfi - Reinizializzare la pressione dei pneumatici nel menu previsto allo scopo del display multifunzione ad ogni sostituzione dei pneumatici o regolazione della pressione.

ATTENZIONE : Sistema dell’urea - Norma antinquinamento Euro 6 - Il veicolo è disponibile con motorizzazioni Blue HDi. Lo sportellino del serbatoio carburante permette di accedere al bocchettone di riempimento dell’AdBlue® (soluzione d’urea). Per qualsiasi informazione sul sistema dell’urea, fare riferimento alla relativa nota organizzazione.

ATTENZIONE : I sistemi d’assistenza alla guida (ADAS : Advanced Driver Assistance Système) hanno lo scopo di rendere sicura la guida del veicolo. Per evitare errori, la telecodifica può essere realizzata solo in automatico. Per le condizioni in cui effettuare la regolazione del radar o delle telecamere, seguire le procedure raccomandate.

1. Presentazione

1.1. Prodotto

La 308 (P5), del segmento "C", è al centro della strategia del marchio, declinata in una versione berlina con 5 porte (P51) e una station wagon SW (P52).

È il primo veicolo a proporre il nuovo volto del marchio PEUGEOT (nuovo logo del marchio).

Questo veicolo propone una gamma di motopropulsori arricchita conforme alla normativa antinquinamento EURO 6.

Le 2 versioni sono prodotte nello stabilimento di Mulhouse.

Il veicolo è equipaggiato 2 di nuovi sistemi di aiuto alla guida e integra un’evoluzione dell’aiuto alla guida in manovra :

• Assistenza al parcheggio con 4 telecamere di assistenza visiva panoramica digitale
• Sorveglianza attiva angolo cieco
• Allarme in caso di rischio collisione in retromarcia

Il veicolo è equipaggiato di una nuova generazione di I-cocpkit® composto da :

• Volante compatto (Volante compatto riscaldato (In opzione)
• Touch screen multifunzione capacitivo personalizzabile da 10 pollici
• Quadro strumenti digitale 3D
• PEUGEOT I-Cocpkit® amplify (*)
• Display multifunzione secondario (i-Toggles) per personalizzare i tasti creando shortcut personalizzati
• Console centrale ergonomica ed essenziale

NOTA : (*) Cambiamento dell’abitacolo all’interno del veicolo (intensità dell’illuminazione, equalizzazione del suono, configurazione degli schermi, modalità di guida, massaggio, …).

Il veicolo non è equipaggiato di calcolatore di proiezione sul parabrezza dei dati di guida (lama a scomparsa).

La nuova 308 (P5) cambia forma per affermarsi nel segmento "C".

308 (P51)(Berlina) :

• Un metro e quaranta di altezza (20 cm meno di 308 (T9))
• Una lunghezza di 4,33 m (11 cm più di 308 (T9))
• Questa lunghezza migliora l’abitabilità, restando al centro del segmento, con una lunghezza simile a Mégane o a Golf
• Un passo di 2675 mm
• Proiettori di nuova generazione : Eco-LED sulle versioni mainstream e Full LED dotate di tecnologia Matrix beam sulle versioni superiori
• Portellone posteriore con apertura e chiusura motorizzate, e apertura mani occupate (**)

NOTA : (**) : Secondo le versioni.

Queste nuove dimensioni offrono vantaggi anche per i passeggeri posteriori in quanto offrono 30 mm in più per le gambe.

308 (P52)(Break / SW) :

• Un metro e quarantaquattro di altezza
• Una lunghezza di 4,63 m( 5 cm più di 308 SW (T9))
• Questa lunghezza migliora l’abitabilità, restando al centro del segmento, con una lunghezza simile a Mégane o a Golf
• Un passo di 2730 mm (55 mm in più rispetto alla berlina)

Caratteristiche

Motorizzazione	Motorizzazione benzina	Motorizzazione Diesel	Motorizzazione ibrida
pesoBerlina / Break	1254 kg / 1291 kg	1343 kg / 1362 kg	1603 kg / 1633 kg
Lunghezza Berlina / Break	4365 mm / 4635 mm
Larghezza	2062 mm
AltezzaBerlina / Break	1460 mm / 1470 mm
InterasseBerlina / Break	2675 mm / 2730 mm
Volume del bagagliaioBerlina / Break	412 litri / 608 litri	412 litri / 608 litri	361 litri / 548 litri
Volume del bagagliaio ( Schienali posteriori ripiegati)Berlina / Break	1323 litri / 1634 litri	1323 litri / 1634 litri	1271 litri / 1574 litri

Gamme commerciali : Consultare la formazione a distanza disponibile sul sito dedicato alle formazioni delle reti delle marche del Groupe PSA.

Home page↦ VN/VO/B2B ↦ Gamma Veicoli PEUGEOT ↦308 (P5).

1.2. Gamma commerciale - Identificazione

Gamma commerciale: sigla d’omologazione .

Identificazione .

Etichetta post vendita ricambi .

1.3. Presentazione del veicolo

Attenersi alla documentazione tecnica costruttore :

• Presentazione del veicolo
• Presentazione equipaggiamenti
• Gruppi motopropulsori
• Pneumatici ed equipaggiamenti invernali (motorizzazione Diesel)
• Pneumatici ed equipaggiamenti invernali (motorizzazione benzina)

1.3.1. Dimensioni

Fare riferimento alla documentazione di bordo disponibile sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.

Varie ↦Documentazione di bordo ↦308 (P5).

1.3.2. Architettura elettronica

Questo veicolo è equipaggiato della nuova architettura elettronica NEA.

Fare riferimento al metodo : Presentazione : Architettura multiplexata NEA R1 :

• Veicolo con motore termico
• Veicolo ibrido

NOTA : La batteria di servizio 2 è posizionata alla base della console centrale, a differenza della prima versione del veicolo ibrido ricaricabile, in cui la batteria di servizio 2 si trovava nel bagagliaio.

1.4. Post-equipaggiamenti e accessori

1.4.1. Offerte accessori

Per conoscere in dettaglio i prodotti disponibili, fare riferimento ai cataloghi accessori sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.

Documentazione ↦Catalogo accessori ↦Rubrica accessori (Selezionare la voce nella parte centrale della videata).

1.4.2. Programmazione diagnosi degli accessori

I seguenti equipaggiamenti richiedono una programmazione mediante selezione del menu consegna al cliente ; Con lo strumento di diagnosi :

• Cerchi / Pneumatici della linea accessori, montaggio invernale
• Calcolatore elettronico di gestione rimorchio
• Allarme
• La trasformazione da 5 posti a 2 posti reversibili (disattivazione delle spie cinture di sicurezza posteriori non allacciate)

1.4.3. Emettitori imbarcati della radiocomunicazione montati in Post-Vendita con antenna esterna al veicolo (EEAV)

Preconizzazioni/precauzioni : Guida per l’installazione di radio trasmettitori imbarcati montati in post vendita con antenna esterna al veicolo (EEAV) .

2. Formazione del settore Post-Vendita

2.1. Formazioni a distanza

Le formazioni a distanza (FAD) sono disponibili sul sito dedicato alle formazioni delle reti delle Marche PEUGEOT, CITROËN e DS.

Home page ↦Assistenza ↦Novità ↦308 (P5) ….

2.2. Formazioni presenziali

Per il lancio del veicolo sono organizzate dei corsi di formazione d’aula.

2.3. Kit di demoltiplicazione

Per questo veicolo non sono previsti kit di demoltiplicazione.

3. Documentazione Post-Vendita

La documentazione tecnica del veicolo è consultabile sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore :

• 1 mesi prima del lancio commerciale : Nel catalogo pezzi di ricambio, la Preparazione Veicolo Nuovo (PVN) e i primi principi di funzionamento
• Al primo lancio commerciale : Per i metodi di riparazione e gli indici di fatturazione

4. Diagnosi

Come per tutti i veicoli, lo strumento di diagnosi deve essere sempre aggiornato all’ultima versione :

• Istallazione dell’ultima versione
• Controllo settimanale e installazione degli ultimi aggiornamenti mediante Internet

4.1. Diagnosi guidata

Gli "Aiuti alla diagnosi", le tabelle dei codici difetto ed i principi di funzionamento sono consultabili nel portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.

Inserire il codice VIN del veicolo.

Documentazione ↦Diagnosi (Menu di sinistra) ↦ Funzionamento (Selezionare la funzione desiderata nella parte centrale dello schermo) ↦ Diagnosi (Menu in fondo allo schermo) ↦ Prediagnosi.

Questi documenti forniscono le informazioni seguenti :

• Le anomalie segnalate dal cliente e le modalità di trattamento
• I codici difetto dei calcolatori
• Le zone che si suppone siano alla base del difetto

4.2. Presa diagnosi

Fare riferimento al metodo : Presa diagnosi .

5. Preparazione Veicolo Nuovo (PVN) e presentazione statica del veicolo (modalità show-room)

5.1. Preparazione veicolo nuovo

Per realizzare la preparazione Veicolo Nuovo (PVN), fare riferimento ai metodi seguenti :

• Preparazione tecnica ed estetica del veicolo
• Deprotezione veicoli nuovi
• Controllo della batteria di servizio
• Posizione dello shunt per configurazione del veicolo in modalità cliente
• Raccomandazioni e consigli per la sicurezza e la pulizia
• Istruzioni d’uso del tester per batterie MIDTRONICS

NOTA : La preparazione veicolo nuovo deve essere realizzata sistematicamente con lo strumento di diagnosi collegato al veicolo e connesso a Internet.

Le fasi principali della Preparazione Veicolo Nuovo (PVN) sono :

• Il controllo di conformità del veicolo
• Il controllo della conformità della dotazione di bordo
• La messa in conformità elettronica del veicolo con lo strumento di diagnosi che comprende il controllo della batteria di servizio
• I controlli tecnici come i controlli sotto la scocca e nel vano motore (***)
• I controlli funzionali (illuminazione, etc.) (***)
• La prova su strada (***)
• La deprotezione e la preparazione estetica esterna (Consultare i consigli di manutenzione specificati nel paragrafo "Consegna del veicolo al cliente")
• La deprotezione e la preparazione estetica interna

NOTA : (***) Secondo il Paese di commercializzazione del veicolo.

Il menu "Consegna al Cliente" accessibile dallo strumento di diagnosi permette di realizzare :

• Preparazione Veicolo Nuovo
• Le operazioni di installazione di accessori (Tranne il gancio traino perché non omologabile)
• La misura dello stato di carica della batteria di servizio

5.2. Presentazione statica del veicolo (modalità show room)

ATTENZIONE : Il passaggio del veicolo in modalità show room deve essere effettuato dopo la Preparazione Veicolo Nuovo (PVN) ed il posizionamento dello shunt in configurazione cliente.

La modalità show room permette di valorizzare il veicolo esposto nel salone esposizione. Il passaggio del veicolo in modalità show room deve essere effettuato dal Concessionario Veicoli Nuovi :

• Il passaggio alla modalità show room del calcolatore elettronico di gestione è realizzato con i menu di diagnosi ; Con lo strumento di diagnosi
• L’utilizzo di un fascio elettrico specifico non è più necessario
• Una sola modalità raccomandata : Mantenimento della batteria di servizio nel veicolo

NOTA : Fare riferimento alla Nota Organizzazione sull’argomento.

Questo materiale è consultabile nei cataloghi sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore : Organizzazione ↦Catalogo Equipaggiamenti d’officina ↦Gruppo diagnosi ed elettricità ↦Alimentazione stabilizzata.

Il dettaglio delle operazioni da effettuare per configurare il veicolo in modalità show room è disponibile sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore : Presentazione statica del veicolo : Configurazione in modalità showroom .

6. Manutenzione

ATTENZIONE : Durante le operazioni di manutenzione, controllare il livello del liquido di raffreddamento motore e, se necessario, procedere al rabbocco.

Le condizioni di manutenzione sono descritte nel piano di manutenzione reperibile nel portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore e consegnato al Cliente alla consegna. Le informazioni relative alle condizioni di manutenzione sono disponibili sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.

Inserire il codice VIN del veicolo ↦Documentazione ↦Documentazione tecnica ↦Manutenzione - Piani di manutenzione.

6.1. Impostazione del piano di manutenzione

Nello strumento di diagnosi , il menu "Manutenzione" permette di accedere :

• Alle operazioni di manutenzione periodica
• Alle operazioni di manutenzione
• All’operazione di misurazione dello stato di carica della batteria di servizio
• La frequenza delle manutenzioni dipende dai Paesi e dalle condizioni d’utilizzo. Fare riferimento alla Nota Organizzazione sull’argomento

6.2. Azzeramento dell’indicatore di manutenzione

"a" Contattore di azzeramento della funzione selezionata (Indicatore di manutenzione o contachilometri parziale).

Procedura di azzeramento dell’indicatore di manutenzione (Attraverso il contattore di azzeramento del commutatore d’illuminazione) :

• Interrompere il contatto
• Tenere premuto il contattore di azzeramento del commutatore d’illuminazione(in "a")
• Inserire il contatto : Il contachilometri inizia un conto alla rovescia
• Quando il visualizzatore indica "=0" : Rilasciare il tasto ; La chiave scompare

Per ulteriori informazioni su questa funzione, fare riferimento alle istruzioni d’uso sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.

Documentazione ↦Documentazione tecnica ↦Varie ↦Documentazione di bordo.

6.3. Reinizializzazione della funzione segnalazione indiretta pneumatici sgonfi

Ogni volta che si sostituisce un pneumatico o ne si regola la pressione, reinizializzare la funzione segnalazione indiretta pneumatici sgonfi .

7. Riparazione

7.1. Operazioni di stacco - riattacco della batteria di servizio

ATTENZIONE : Per i veicoli con Stop and Start, utilizzare le batterie originali per una durata ottimale.

Operazioni da effettuare : Prima di scollegare e ricollegare la batteria di servizio 12V .

7.2. Riparazioni di carrozzeria

7.2.1. Riparazioni della struttura

Attenersi ai metodi :

• Presentazione carrozzeria
• Smontaggio - rimontaggio: elementi di carrozzeria

7.2.2. Riparazione degli equipaggiamenti esterni

Attenersi ai metodi :

• Presentazione carrozzeria
• Smontaggio - rimontaggio: equipaggiamenti

7.3. Riparazioni di meccanica

Attenersi ai metodi :

• Presentazione meccanica
• Smontaggio - rimontaggio: elementi meccanici

7.4. Riparazione degli equipaggiamenti

Attenersi ai metodi :

• Presentazione equipaggiamento
• Smontaggio - rimontaggio: equipaggiamento

8. Sollevamento - Sostegno - Traino

8.1. Sollevamento - Sollevamento - sostegno del veicolo

Fare riferimento al metodo : Sollevamento - sostegno del veicolo.

Nessuna particolarità di rilievo per questo veicolo.

8.2. Traino del veicolo

ATTENZIONE : Ricordarsi di rimuovere lo schermo di protezione freddo in caso di traino, di temperatura superiore a 10°C e di velocità superiore a 120 km/h.

Il traino è realizzato con "l’anello di traino" ubicato sotto al pianale del bagagliaio :

• Quando il veicolo traina un altro veicolo : Sganciare la copertura situata a destra del paraurti posteriore e avvitare l’anello di traino
• Quando il veicolo è trainato da un altro veicolo : Sganciare la copertura situata a destra della griglia del paraurti anteriore e avvitare l’anello di traino

Il responsabile Post-Vendita deve avvisare i riparatori ai quali subappalta il depannaggio ed il traino del veicolo.

Fare riferimento al metodo : Traino e sollevamento del veicolo.

8.3. Traino

Per conoscere le caratteristiche riguardanti le masse veicolo (MTRA, MTAC, MMR), fare riferimento alle istruzioni d’uso sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.

Documentazione ↦Documentazione tecnica ↦Varie ↦Documentazione di bordo.

9. Nuovi attrezzi

ATTENZIONE : Utilizzare attrezzi e manicotti adatti ai fasci elettrici dotati di tratti di diametro ridotto di 0,13 mm².

Oltre agli attrezzi già in vostro possesso sono disponibili gli attrezzi indicati qui sotto. I nuovi attrezzi specifici necessari alla riparazione e alla manutenzione del veicolo sono i seguenti :

• Regolazione dei fari Matrix beam (Aggiornare lo strumento esistente con l’integrazione degli elementi specifici P51 e D41)
• Riferimenti di regolazione per le telecamere d’assistenza visiva panoramiche digitali (360°)
• Supporto e riferimento radar

10. Garanzia

Nessuna particolarità di rilievo per questo veicolo.

11. Campagne

Nessuna particolarità di rilievo per questo veicolo.

12. Segnalazioni della clientela sugli incidenti

Fare riferimento al documento "Nota Organizzazione: invio delle informazioni sulla clientela" del veicolo.

Portale documentazione Post-Vendita del Costruttore : Tendina “DOCUMENTAZIONE” ↦Veicolo / Generalità ↦Metodi di riparazione ↦Caratteristiche - Identificazioni.

13. Assistenza tecnica

La DID-A permette di contattare l’assistenza tecnica.

Rispettare gli standard delle DID (Portale documentazione Post-Vendita del Costruttore : Menu "Incidenti - assistenza" ↦Informazioni pratiche DID ↦Standard delle DID) :

• Standard di pertinenza
• Standard di qualità

NOTA : Fare riferimento alla Nota Organizzazione sull’argomento.