NOTA : Questo documento è valido solo per il lancio iniziale. Gli sviluppi futuri non saranno aggiornati.
Questa nota contiene tutte le informazioni tecniche necessarie ai Riparatori Autorizzati, ai Concessionari Veicoli Nuovi e ai Distributori Ricambi per il lancio del veicolo.
Ogni responsabile attività della rete deve presentare e diffondere questa nota :
Principali informazioni e punti importanti del documento : Da notare in particolare.
ATTENZIONE : Segnalazione indiretta pneumatici sgonfi - Reinizializzare la pressione dei pneumatici nel menu previsto allo scopo del display multifunzione ad ogni sostituzione dei pneumatici o regolazione della pressione.
ATTENZIONE : I sistemi d’assistenza alla guida (ADAS : Advanced Driver Assistance Système) hanno lo scopo di rendere sicura la guida del veicolo. Per evitare errori, la telecodifica può essere realizzata solo in automatico. Per le condizioni in cui effettuare la regolazione del radar o delle telecamere, seguire le procedure raccomandate.
1. Presentazione
1.1. Prodotto
E-308 è il secondo veicolo della prima fase di elettrificazione del programma e-DPO (308 (P5)/ 408 (P6)/ ASTRA (OV5)/ C5X (E43)/ DS 4 (D41)).
Il veicolo è prodotto a Mulhouse per tutti i Paesi di commercializzazione.
La versione SW verrà lanciata 6 mesi dopo.
NOTA : e-DPO : Programma di veicoli elettrici costruiti sulla piattaforma EMP2 V3 (Efficient Modular Platform 2 V3).
Da notare in particolare : .
NOTA : Nessun sistema HIFI disponibile a livello standard oppure tra gli optional sui veicoli elettrici.
NOTA : Il gancio traino è disponibile unicamente come optional di fabbrica e non può essere installato come accessorio.
Traino :
Caratteristiche
- | Min | Max |
Massa a vuoto | - | 1684 kg |
Peso massimo autorizzato a pieno carico | 2110 kg | 2190 kg |
Massa massima di traino con riporto di carico | Vietato | - |
Peso autorizzato sulla sfera del gancio traino | Vietato | - |
Volume del bagagliaio | - | 1271 litri |
Autonomia (WLTP) | 413 km | - |
Gamme commerciali : Consultare la formazione a distanza disponibile sul sito dedicato alle formazioni delle reti delle marche del Groupe PSA.
Home page ↦ VN/VO/B2B ↦ Gamma Veicoli PEUGEOT ↦ e-308 (eP5).
1.2. Gamma commerciale - Identificazione
Gamma commerciale: sigla d’omologazione
.
Identificazione
.
Etichetta post vendita ricambi
.
1.3. Presentazione del veicolo
Attenersi alla documentazione tecnica costruttore :
1.3.1. Dimensioni
Fare riferimento alla documentazione di bordo disponibile sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.
Varie ↦Documentazione di bordo ↦ e-308 (eP5).
NOTA : La documentazione di bordo è comune ai veicoli termici ed elettrici.
1.3.2. Architettura elettronica
Questo veicolo è equipaggiato della nuova architettura elettronica NEA R1 (Struttura elettronica identica alle versioni con motore termico e PHEV).
Fare riferimento al metodo : Presentazione
: Struttura multiplexata NEA R1 del veicolo elettrico
.
1.3.3. Carica della batteria di trazione
Nella fase ottimale di ricarica raccomandata (tra 20 e 80%), il tempo di ricarica della batteria di trazione è di 27 minuti.
1.4. Post-equipaggiamenti e accessori
1.4.1. Offerte accessori
ATTENZIONE : Il montaggio del gancio traino per rimorchio come accessorio è vietato su questo veicolo.
Per conoscere in dettaglio i prodotti disponibili, fare riferimento ai cataloghi accessori sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.
Documentazione ↦Catalogo accessori ↦Rubrica accessori (Selezionare la voce nella parte centrale della videata).
1.4.2. Programmazione diagnosi degli accessori
L’installazione dell’allarme richiede una programmazione mediante selezione del menu "customer delivery” (consegna al cliente) ; Con lo strumento di diagnosi .
1.4.3. Emettitori imbarcati della radiocomunicazione montati in Post-Vendita con antenna esterna al veicolo (EEAV)
Preconizzazioni/precauzioni
: Guida per l’installazione di radio trasmettitori imbarcati montati in post vendita con antenna esterna al veicolo (EEAV)
.
2. Formazione del settore Post-Vendita
2.1. Formazioni a distanza
Le formazioni a distanza (FAD) sono disponibili sul sito dedicato alle formazioni delle reti dei Marchi.
Home page ↦Assistenza ↦Novità ↦ e-308 (eP5) ….
2.2. Formazioni presenziali
Per il lancio del veicolo sono organizzate dei corsi di formazione d’aula.
2.3. Kit di demoltiplicazione
Per questo veicolo non sono previsti kit di demoltiplicazione.
3. Documentazione Post-Vendita
La documentazione tecnica del veicolo è consultabile sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore :
4. Diagnosi
Come per tutti i veicoli, lo strumento di diagnosi deve essere sempre aggiornato all’ultima versione :
4.1. Diagnosi guidata
Gli "Aiuti alla diagnosi", le tabelle dei codici difetto ed i principi di funzionamento sono consultabili nel portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.
Inserire il codice VIN del veicolo.
Documentazione ↦Diagnosi (Menu di sinistra) ↦ Funzionamento (Selezionare la funzione desiderata nella parte centrale dello schermo) ↦ Diagnosi (Menu in fondo allo schermo) ↦ Prediagnosi.
Questi documenti forniscono le informazioni seguenti :
4.2. Presa diagnosi
Fare riferimento al metodo : Presa diagnosi
.
NOTA : La posizione delle prese di diagnosi cambia tra veicoli con guida a destra e veicoli con guida a sinistra.
5. Preparazione Veicolo Nuovo (PVN) e presentazione statica del veicolo (modalità show-room)
5.1. Preparazione veicolo nuovo
Per realizzare la preparazione Veicolo Nuovo (PVN), fare riferimento ai metodi seguenti :
NOTA : La preparazione veicolo nuovo deve essere realizzata sistematicamente con lo strumento di diagnosi collegato al veicolo e connesso a Internet.
Le fasi principali della Preparazione Veicolo Nuovo (PVN) sono :
NOTA : (*) Secondo il Paese di commercializzazione del veicolo.
Il menu "Consegna al Cliente" accessibile dallo strumento di diagnosi permette di realizzare :
5.2. Presentazione statica del veicolo (modalità show room)
ATTENZIONE : Il passaggio del veicolo in modalità show room deve essere effettuato dopo la Preparazione Veicolo Nuovo (PVN) ed il posizionamento dello shunt in configurazione cliente.
La modalità show room permette di valorizzare il veicolo esposto nel salone esposizione. Il passaggio del veicolo in modalità show room deve essere effettuato dal Concessionario Veicoli Nuovi :
Questo materiale è consultabile nei cataloghi sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore : Organizzazione ↦Catalogo Equipaggiamenti d’officina ↦Gruppo diagnosi ed elettricità ↦Alimentazione stabilizzata.
Il dettaglio delle operazioni da effettuare per configurare il veicolo in modalità show room è disponibile sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.
Presentazione statica del veicolo
: Configurazione in modalità showroom
: e-308 (eP5)
.
6. Manutenzione
ATTENZIONE : Durante le operazioni di manutenzione, il rabbocco del livello del liquido di raffreddamento deve essere effettuato dopo aver verificato l’assenza di perdite del circuito di raffreddamento della batteria di trazione e l’assenza di perdita interna della batteria di trazione.
NOTA : Il controllo dell’assenza di perdita interna della batteria di trazione deve essere effettuato usando lo strumento di diagnosi (lettura dei codici difetto e controllo dell’isolamento) e del metodo di controllo della tenuta del circuito di raffreddamento della batteria di trazione.
Le condizioni di manutenzione sono descritte nel piano di manutenzione reperibile nel portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore e consegnato al Cliente alla consegna. Le informazioni relative alle condizioni di manutenzione sono disponibili sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.
Inserire il codice VIN del veicolo ↦Documentazione ↦Documentazione tecnica ↦Manutenzione - Piani di manutenzione.
6.1. Piani di manutenzione
ATTENZIONE : Fa fede unicamente il piano di manutenzione disponibile sul portale della documentazione post vendita Costruttore.
Inserire il codice VIN del veicolo ↦Documentazione ↦Documentazione tecnica ↦Manutenzione - Piani di manutenzione.
Normale (Europa) | Intensivo e normale intensivo | |
Elettrica | - Manutenzione iniziale : 1 anno / 12 500 km | 1 anno / 25 000 km |
- Manutenzioni successive : 2 anni / 25 000 km |
Operazioni sistematiche :
Operazioni complementari :
6.2. Impostazione del piano di manutenzione
Nello strumento di diagnosi , il menu "Manutenzione" permette di accedere :
6.3. Azzeramento dell’indicatore di manutenzione
"a" Contattore di azzeramento della funzione selezionata (Indicatore di manutenzione o contachilometri parziale).
Procedura di azzeramento dell’indicatore di manutenzione (Tramite il contattore di azzeramento del commutatore del tergicristallo) :
Per ulteriori informazioni su questa funzione, fare riferimento alle istruzioni d’uso sul portale della documentazione Post-Vendita del Costruttore.
Documentazione ↦Documentazione tecnica ↦Varie ↦Documentazione di bordo.
6.4. Reinizializzazione della funzione segnalazione indiretta pneumatici sgonfi
Ogni volta che si sostituisce un pneumatico o ne si regola la pressione, reinizializzare la funzione segnalazione indiretta pneumatici sgonfi
.
7. Riparazione
NOTA : LEV : Low Emission Vehicle - Veicoli a basse emissioni.
NOTA : PCDOV : PEUGEOT , CITROËN , DS, Opel,Vauxhall.
7.1. Abilitazione
Il 100% di riparatori autorizzati è in grado di provvedere alla manutenzione e alla riparazione dei LEV secondo 2 livelli di riparatori.
NOTA : Il rinnovo delle batterie di trazione deve essere effettuato in un centro specializzato.
Illustrazione | Livello | Operatore |
| Livello 1: - Tutte le operazioni (manutenzione, diagnosi, carrozzeria…)- Tranne smontaggio della batteria di trazione | Rete : - Riparatori autorizzati del gruppo (RA PCDOV) - Riparatori autorizzati (Euro Repar Car Service (ERCS)) - Operatori indipendenti (RI) |
| Livello 2: - Operazioni di smontaggio della batteria di trazione | e-REPAIR Center (RA PCDOV) |
| Centro di rinnovo delle batterie di trazione | PSA GROUPE aftermarket |
Nell’ambito della strategia della rete post vendita abbinata alla nuova generazione di LEV, i riparatori autorizzati certificati "e-Expert Center" possono effettuare tutti gli interventi sui veicoli elettrici e ibridi, compresi lo smontaggio e il rimontaggio delle batterie di trazione.
La certificazione "e-Expert Center" è fornita in condizioni di rispetto dei criteri di certificazione relativi principalmente a :
7.2. Strategia in funzione delle quote di mercato
Fare riferimento al metodo : Lancio commerciale
: Catena di trazione elettrica e-CMP (ELECTRIC COMMON MODULAR PLATFORM) (STEP 2)
/ Catena di trazione elettrica e-DPE
.
7.3. Operazioni di stacco - riattacco della batteria di servizio
Operazioni da effettuare
: Prima di scollegare e ricollegare la batteria di servizio 12V
.
7.4. Riparazioni di carrozzeria
7.4.1. Riparazioni della struttura
TASSATIVO : Isolare il veicolo prima di qualsiasi intervento carrozzeria.
TASSATIVO : Isolare il veicolo prima di qualsiasi intervento di taglio, foratura, saldatura e vernice. Le funzioni del circuito di trazione potrebbero attivarsi durante lo stand by veicolo.
TASSATIVO : Durante i lavori di verniciatura, la temperatura della cabina di verniciatura non deve superare 60°C con una durata massima di 30 minuti, se la batteria di trazione è presente nel veicolo.
ATTENZIONE : Le connessioni del circuito di trazione (tranne i connettori elettrici isolati) devono essere collegate per evitare l’inquinamento dei contatti.
NOTA : Circuito di trazione: rete elettrica della batteria di trazione.
Attenersi ai metodi :
7.4.2. Riparazione degli equipaggiamenti esterni
Attenersi ai metodi :
7.5. Riparazioni di meccanica
ATTENZIONE : In caso di veicolo incidentato o con una panne della batteria di trazione, consultare il metodo specifico.
Rispettare le 3 fasi seguenti :
ATTENZIONE : Quando viene rimossa una batteria di trazione non integra a rischio d’instabilità termica, la batteria di trazione rimossa deve essere conservata in una zona d’isolamento all’esterno dell’officina.
ATTENZIONE : Entrata del veicolo in officina per smontaggio della batteria di trazione, dopo aver realizzato le fasi precedenti e solo se il veicolo non presenta rischio d’instabilità termica.
NOTA : La procedura di riparazione delle batterie di trazione nella rete è in fase di sviluppo . I metodi di riparazione e i pezzi di ricambio saranno disponibili prossimamente.
Attenersi ai metodi :
7.5.1. Specificità - Svuotamento riempimento spurgo circuito di raffreddamento
Il riempimento e lo spurgo del circuito di raffreddamento della batteria di trazione si effettuano mediante svuotamento e pilotaggio delle 2 elettrovalvole e delle 3 pompe di circolazione con lo strumento di diagnosi.
Fare riferimento al metodo : Svuotamento - riempimento - spurgo
: Circuito di raffreddamento
.
7.5.2. Sostituzione della batteria di trazione su un veicolo in panne o incidentato
Valutare la pericolosità della batteria di trazione : Fare riferimento al metodo specifico.
7.5.3. Logistica della batteria di trazione
Fare riferimento al metodo specifico.
7.5.4. Connettore della barretta apri circuito (e-service plug)
TASSATIVO : Isolare il veicolo per lavorare sul circuito di trazione, scollegare il connettore barretta apri circuito (e-service plug) non è sufficiente (Fare riferimento al metodo d’isolamento presente nel portale della documentazione post vendita costruttore).
(1) Connettore della barretta apri circuito (e-service plug).
"a" Posizione circuito chiuso.
"b" Posizione circuito aperto.
Il connettore della barretta apri circuito (e-service plug) permette di aprire i relais della batteria di trazione per interrompere l’alimentazione elettrica.
7.6. Riparazione degli equipaggiamenti
Attenersi ai metodi :
8. Sollevamento - Sostegno - Traino
8.1. Sollevamento - Sollevamento - sostegno del veicolo
Fare riferimento al metodo : Sollevamento - sostegno del veicolo
.
8.2. Traino del veicolo
Sollecitazioni di traino
Ruote anteriore al suolo | Ruote posteriori al suolo | Le 4 ruote al suolo con una barra di trazione | Su piatto |
Vietato | Autorizzato | Vietato | Autorizzato |
ATTENZIONE : Per i veicoli equipaggiati di pinze motorizzate del freno, il traino con le ruote posteriori al suolo può essere effettuato solo dopo che il freno di stazionamento elettrico è stato sbloccato, o utilizzando dei "GoJack".
ATTENZIONE : Per i veicoli elettrici, il riparatore esterno deve avere un livello di abilitazione B2XL.
Il traino è realizzato con "l’anello di traino" ubicato sotto al pianale del bagagliaio :
Il responsabile Post-Vendita deve avvisare i riparatori ai quali subappalta il depannaggio ed il traino del veicolo.
Fare riferimento al metodo : Traino e sollevamento del veicolo.
ATTENZIONE : Il traino del veicolo elettrico sulle sue 4 ruote deve essere effettuato durante la guida ad una velocità inferiore a 4 km/h.
Attenersi ai metodi : Precauzioni da adottare: traino veicolo elettrico :
In officina, senza alimentazione di servizio (12 V), la procedura per spostare un veicolo in panne è la seguente.
Sbloccare manualmente le pinze motorizzate del freno.
Sbloccare manualmente il nottolino di parcheggio, attraverso lo sportellino d’accesso dell’azionatore di bloccaggio del nottolino di parcheggio(80 giri).
ATTENZIONE : Lo smontaggio dell’azionatore di bloccaggio del nottolino di parcheggio non permette di sbloccare il nottolino di parcheggio.
In officina, con alimentazione di servizio (12 V), le diverse possibilità per spostare un veicolo in panne sono le seguenti.
Con le ruote anteriori sollevate, e freno di stazionamento elettrico disinserito (Secondo la procedura descritta nel manuale d’utilizzo ).
Con 4 ruote al suolo e velocità inferiore a 4 km/h, freno di stazionamento disinserito e nottolino di parcheggio sbloccato.
NOTA : Fare riferimento ai diversi casi possibili.
Prima del collegamento della batteria di servizio (12 V) :
Unicamente più permanente :
Positivo dopo contatto :
+ DEM :
9. Nuovi attrezzi
ATTENZIONE : Utilizzare attrezzi e manicotti adatti ai fasci elettrici dotati di tratti di diametro ridotto di 0,13 mm².
Vengono riutilizzate le attrezzature esistenti.
9.1. Attrezzi comuni ai motori termici ed elettrici
Attrezzo di posizionamento del treno posteriore (1645183880).
Attrezzo di estrazione dei cuscinetti del pivot anteriore (1636122180).
Strumento di regolazione in azimut dei proiettori.
9.2. Attrezzi d’isolamento specifici per le motorizzazioni elettriche (Per i riparatori autorizzati di livello 1 e 2)
Cavo caricatore imbarcato (OBC) / trasformatore DC/AC .
Adattatore puntale di contatto.
9.3. Attrezzi specifici per la batteria di trazione (Solo per i riparatori autorizzati livello 2)
Serie di imbracature (1649259380).
Barre d’imbracatura (1649258280).
Centratori sulla scocca (1644851580).
Cavo di misura della tensione della batteria di trazione / caricatore imbarcato (OBC) (9832667880).
Kit di manutenzione batteria di trazione (1644730580).
10. Garanzia
Fare riferimento al manuale di trattamento della garanzia (Condizioni di garanzia).
NOTA : Il marchio può ridurre la durata della garanzia o adattare i costi della garanzia nei paesi con clima caldo o molto caldo.
11. Campagne
Nessuna particolarità di rilievo per questo veicolo.
12. Segnalazioni della clientela sugli incidenti
Fare riferimento al documento "Nota Organizzazione: invio delle informazioni sulla clientela" del veicolo.
Portale documentazione Post-Vendita del Costruttore : Tendina “DOCUMENTAZIONE” ↦Veicolo / Generalità ↦Metodi di riparazione ↦Caratteristiche - Identificazioni.
13. Assistenza tecnica
La DID-A permette di contattare l’assistenza tecnica.
Rispettare gli standard delle DID (Portale documentazione Post-Vendita del Costruttore : Menu "Incidenti - assistenza" ↦Informazioni pratiche DID ↦Standard delle DID) :
NOTA : Fare riferimento alla Nota Organizzazione sull’argomento.
Inizio in mezzo al nostro quarto appare sopra di noi, dio della bestia non stabilirà il dominio sopra la nostra immagine alata di frutta